近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務(wù)拓展到網(wǎng)絡(luò)上，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)如何更好地打造服務(wù)體系成為了一道重要的難題。而綜合考慮種種因素之后，一些企業(yè)選擇開通400電話，以提升客戶服務(wù)和企業(yè)形象。那么，企業(yè)辦理400電話又會有哪些好處呢？

企業(yè)辦理400電話有哪些優(yōu)點(diǎn)？

1. 可以提升客戶服務(wù)質(zhì)量

通過設(shè)置400電話，企業(yè)不僅可以提升自身形象，更能夠加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，時時關(guān)注客戶的需求，及時回應(yīng)客戶的訴求。同時，400電話還可以提高工作效率，便于客戶迅速撥打，提高客戶對企業(yè)的滿意度。

2. 協(xié)助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)

400電話是企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展的一種利器，開通400電話能夠更方便、更快速地與客戶溝通。同時，利用400電話開展業(yè)務(wù)，企業(yè)可以將銷售范圍擴(kuò)展到全國乃至全球，為企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)張?zhí)峁┯辛Φ膸椭?/p>

3. 增強(qiáng)企業(yè)形象

使用400電話可以提升企業(yè)的形象和品牌知名度，體現(xiàn)出企業(yè)的專業(yè)和企業(yè)文化，讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任感和依賴感。而且，撥打400電話可以讓客戶感知到企業(yè)的專業(yè)性，提高客戶的滿意度，增加客戶忠誠度，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供內(nèi)在支持。

4. 方便管理

隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理日益復(fù)雜，企業(yè)對電話咨詢的管理也面臨著很大的挑戰(zhàn)。而通過開通400電話，企業(yè)可以統(tǒng)一管理咨詢、投訴等業(yè)務(wù)，集中監(jiān)控各個部門的客服人員，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。

總之，開通400電話對于企業(yè)來說，除了可以提升企業(yè)形象和客戶服務(wù)質(zhì)量，更能夠?yàn)槠髽I(yè)拓展業(yè)務(wù)，同時讓企業(yè)能夠更快速、精細(xì)地進(jìn)行管理，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，有條件的企業(yè)應(yīng)該盡快辦理400電話，提升企業(yè)核心競爭力，贏得更多客戶。

二、什么是400電話？

400客服是一個由10位數(shù)字組成的全國惟一接入號碼，是電信運(yùn)營商為企事業(yè)單位提供強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)解決方案，所有撥打400電話總機(jī)的來電都會被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的座機(jī)或手機(jī)，統(tǒng)一簡潔的宣傳，方便顧客記憶。400電話采用主被叫雙方分?jǐn)們r錢制度，撥打400電話時，客戶無需支付長途電話費(fèi)，展現(xiàn)了企業(yè)用戶為先的服務(wù)理念，展示了企業(yè)形象的風(fēng)采。400電話具備如有特色：

1、提升品牌形象
通過400電話顯示企業(yè)實(shí)力，與大型企業(yè)共同發(fā)展，快速提升企業(yè)品牌形象，吸引潛在顧客致電企業(yè)

2、解決來電占線困擾
使用400電話保證企業(yè)電話不會占線，避免廣告顧客因電話打不通而白白浪費(fèi)大量推廣價錢

3、避免消費(fèi)者流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼，即使公司遷移或員工離職，都無法導(dǎo)致用戶失聯(lián)及資源損失

4、規(guī)范化消費(fèi)者服務(wù)
400電話使企業(yè)像銀行、電信和集團(tuán)公司一樣接聽電話，使顧客感受到企業(yè)管理的條理和規(guī)范

三、400電話應(yīng)用場景

政府企事業(yè)單位、家電行業(yè)、保險行業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、家居行業(yè)等都在使用400電話。400電話在這些行業(yè)中持有很高的適配性，能夠快速吸引客戶的興趣。無論企業(yè)個數(shù)大小，如中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)等，都應(yīng)設(shè)置400電話。

四、400電話上線辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您定制個性化的400電話號碼、增值功能和資費(fèi)套餐

2、簽約付款、鎖定號碼
確認(rèn)400服務(wù)要求，簽署正式合同并付款，立即保留號碼

3、提交材料上線服務(wù)
提供全程辦理支持，提交認(rèn)證材料注冊賬戶，并提供400管理后臺