在競爭激烈的市場中，企業(yè)需要采取不同的方法才能吸引更多的客戶和客戶滿意度?，F(xiàn)在，許多企業(yè)選擇開通400電話提供客戶服務(wù)。雖然這種服務(wù)會增加成本，但是400電話也是一種強(qiáng)大的市場推廣工具。但是，企業(yè)在開通這項(xiàng)服務(wù)之前，自己需要清楚收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)實(shí)施400電話收費(fèi)是多少？

那么，企業(yè)開通400電話收費(fèi)是多少呢？400電話是指客戶撥打企業(yè)的電話號碼，該號碼以400為開頭。企業(yè)需要購買400號碼，然后租賃電信運(yùn)營商提供的底層網(wǎng)絡(luò)，才能開通400電話。400電話分為兩種，一種是普通的400號碼，一種是增值服務(wù)400號碼。普通400號碼是撥打時按照普通固定電話的收費(fèi)方式，如果企業(yè)選擇增值服務(wù)400號碼，需要支付每分鐘的費(fèi)用，不同地區(qū)和不同規(guī)模的企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不同的。

根據(jù)目前市場上電信運(yùn)營商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大概每個月的租賃費(fèi)用從400元到800元不等，而增值服務(wù)的費(fèi)用，更加因地區(qū)和電話號碼規(guī)模而異。一般來說，每分鐘的收費(fèi)大概是0.1元到0.18元之間。

當(dāng)然，通常情況下，企業(yè)在租用400電話時，還需考慮到其它的成本，例如400電話系統(tǒng)的建設(shè)成本、人工客服人員薪資成本等。因此，企業(yè)在考慮開通400電話時，需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行綜合分析，在確?？蛻舴?wù)質(zhì)量充分保障的情況下，得以最大程度地降低成本。

開通400電話可以極大地提升企業(yè)客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶的滿意度，進(jìn)而提升企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。然而，企業(yè)需要清楚其開通該項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行分析，以達(dá)到最優(yōu)的市場推廣效果和成本管理。

二、什么是400電話？

400電話是一個以400開頭的十位數(shù)號碼，是全國統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)服務(wù)，專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)，客戶撥打企業(yè)的400號碼時，來電會轉(zhuǎn)接至預(yù)設(shè)的實(shí)體電話，400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)接聽來電，無法進(jìn)行外撥。國內(nèi)運(yùn)營商提供的400電話業(yè)務(wù)采取主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊贫?，顧客無需支付長途報(bào)價，呈現(xiàn)了企業(yè)客戶優(yōu)先的服務(wù)理念，顯示了企業(yè)的形象。400電話具備如有優(yōu)點(diǎn)：

1、提升品牌形象
通過400電話顯示企業(yè)實(shí)力，與大型企業(yè)同場競技，快速提升企業(yè)品牌形象，吸引目標(biāo)顧客撥打公司電話

2、解決電話占線困境
通過400電話保證企業(yè)電話不會占線，避免廣告消費(fèi)者因電話打不通而白白浪費(fèi)大量推廣價格

3、避免消費(fèi)者流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼，即使公司遷移或員工離職，也不會影響客戶聯(lián)系和資源損失

4、提升顧客服務(wù)規(guī)范
400電話讓企業(yè)如同金融、通訊公司和集團(tuán)公司一般接聽電話，讓用戶感知企業(yè)管理的規(guī)范與條理

三、400電話應(yīng)用場景

政府企事業(yè)單位、酒水行業(yè)、基金行業(yè)、建筑行業(yè)、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)中，400電話的匹配度相當(dāng)高，能夠迅速獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。無論您的企業(yè)是中小微型、大型還是集團(tuán)級別，都應(yīng)考慮使用400電話。

四、400電話實(shí)施辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
專門服務(wù)顧問將為您量身打造獨(dú)特的400電話號碼、增值功能和資費(fèi)套餐

2、簽約付款、鎖定號碼
核查400服務(wù)內(nèi)容，簽訂正式合同并支付，快速鎖定號碼

3、提交材料上線服務(wù)
提供全過程辦理支持，遞交認(rèn)證材料激活服務(wù)，激活后享有400管理后臺