無(wú)論全球發(fā)展如何，電話仍然是企業(yè)重要的溝通方式之一，能夠提供高效、快速的故障處理和解決方案。在中國(guó)，400電話成為中小型企業(yè)的標(biāo)志，這是因?yàn)樗鼈冊(cè)谄髽I(yè)的形象宣傳和品牌建設(shè)中提供了巨大的幫助。雖然擁有400電話的優(yōu)點(diǎn)眾多，但是很多企業(yè)都不了解申請(qǐng)400電話需要付出多少成本？在這篇文章中，我們將會(huì)回答這個(gè)時(shí)常被企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。

企業(yè)申請(qǐng)400電話收費(fèi)是多少？

一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的號(hào)碼無(wú)論是400、800、500，運(yùn)營(yíng)商都需要收取相應(yīng)的費(fèi)用。當(dāng)前我國(guó)的運(yùn)營(yíng)商分為電信、聯(lián)通、移動(dòng)三大主流運(yùn)營(yíng)商。在不同的運(yùn)營(yíng)商的不同套餐中，400電話一般分為月租費(fèi)和通話費(fèi)兩種，而費(fèi)用的收費(fèi)方式也因運(yùn)營(yíng)商不同而有差異：

電信：電信的呼入單價(jià)是0.18元/分鐘（不含稅），月租費(fèi)則是99元/月（不含稅），但是電信從今年9月1日起，調(diào)整了實(shí)名認(rèn)證的規(guī)定，所有申請(qǐng)400號(hào)碼的企業(yè)都需要通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，滿足實(shí)名認(rèn)證方可正常使用400電話。

聯(lián)通：聯(lián)通的呼入單價(jià)是0.13元/分鐘（不含稅），月租費(fèi)則是68元/月（不含稅），同時(shí)它的“大客戶”服務(wù)還提供了很多增值服務(wù)，如：集團(tuán)話音、CRM客戶管理系統(tǒng)、彩鈴等。企業(yè)可以根據(jù)需要選擇適合自己的套餐。

移動(dòng)：目前移動(dòng)的呼入單價(jià)是0.25元/分鐘（不含稅），月租費(fèi)則是150元/月（不含稅），移動(dòng)的服務(wù)比較成熟，支持的增值服務(wù)很多，如：電話會(huì)議、電話錄音、一對(duì)一專線等，可以滿足企業(yè)不同的需求。

綜上所述，申請(qǐng)400電話的收費(fèi)，包括月租費(fèi)和通話費(fèi)兩個(gè)部分，同時(shí)也要考慮到不同的運(yùn)營(yíng)商、不同的套餐以及不同的增值服務(wù)等方面的差異，企業(yè)在選擇時(shí)，需要根據(jù)自身情況量身打造。401電話的申請(qǐng)不僅可以提升企業(yè)形象和品牌建設(shè)，還能進(jìn)一步拓展與客戶之間的聯(lián)絡(luò)?？傊?，企業(yè)在進(jìn)行400電話的申請(qǐng)時(shí)應(yīng)該認(rèn)真考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而成功創(chuàng)建一個(gè)高效運(yùn)作和管理的400電話系統(tǒng)。

二、什么是400電話？

400客服電話是一個(gè)包含10位數(shù)字的全國(guó)統(tǒng)一虛擬號(hào)碼。是電信運(yùn)營(yíng)商為企事業(yè)單位打造高效的虛擬電話總機(jī)服務(wù)，所有撥打400電話總機(jī)的電話會(huì)被轉(zhuǎn)接至預(yù)綁定的座機(jī)或手機(jī)，提升企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性和規(guī)范性。400電話業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)主被叫話費(fèi)分?jǐn)?，即主叫承?dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)報(bào)價(jià)，體現(xiàn)了企業(yè)消費(fèi)者至上的服務(wù)理念，體現(xiàn)出企業(yè)形象的特征。400電話具備如有優(yōu)點(diǎn)：

1、提升品牌形象
借助400電話體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，與大型公司同步發(fā)展，快速提升企業(yè)品牌形象，吸引用戶人群致電企業(yè)

2、解決來(lái)電占線難題
借助400電話保證企業(yè)電話始終保持通暢，避免廣告客戶因電話打不通浪費(fèi)大量推廣費(fèi)用

3、大大省下客戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，即使公司搬遷或員工離職，也不會(huì)引起顧客失去聯(lián)系和資源流失

4、規(guī)范化用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
400電話讓企業(yè)如同金融、通訊公司和集團(tuán)公司一般接聽(tīng)電話，讓用戶感知企業(yè)管理的有序性和規(guī)范

三、400電話應(yīng)用場(chǎng)景

政府企事業(yè)單位、機(jī)械制造行業(yè)、旅游業(yè)、教培行業(yè)、網(wǎng)上行業(yè)等都在使用400電話。400電話與這些行業(yè)具有很高的匹配性，能夠迅速獲得用戶的贊譽(yù)。無(wú)論企業(yè)個(gè)數(shù)大小，如中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)等，都應(yīng)配置400電話。

四、400電話上線辦理流程

1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問(wèn)將為您定制滿足您需求的400電話號(hào)碼、增值服務(wù)及資費(fèi)套餐

2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
核對(duì)400服務(wù)條款，簽訂正式合同并支付，馬上留存號(hào)碼

3、提交材料開(kāi)通賬號(hào)
全程辦理輔助，遞交認(rèn)證資料啟動(dòng)服務(wù)，啟動(dòng)后提供400管理后臺(tái)操作