互億無線平臺提供失敗重試與通道自動切換機制。當(dāng)短信發(fā)送失敗（如手機關(guān)機、無信號、黑名單等），系統(tǒng)可根據(jù)用戶配置自動啟動語音通知作為補充通道，實現(xiàn)故障補發(fā)。該邏輯無需企業(yè)手動干預(yù)，后臺可自動判斷并執(zhí)行，確保關(guān)鍵告警信息不因單一通道異常而中斷傳達。相關(guān)策略可在平臺中按場景設(shè)置。