平臺接入、使用中的常見問題

幫助您無障礙使用告警通知平臺

告警信息發(fā)送失敗后平臺會自動重發(fā)嗎?

是的。平臺具備智能失敗偵測與重發(fā)機制。無論是短信還是語音通知,系統(tǒng)均可實時監(jiān)測發(fā)送狀態(tài),如遇失敗將按預設規(guī)則進行自動補發(fā),重試次數(shù)和間隔時間均可配置。對于失敗原因(如接收端關機、占線、網(wǎng)絡異常等)也會有清晰記錄,企業(yè)可在后臺獲取詳細回執(zhí)數(shù)據(jù),有效提高整體告警的到達率和可靠性。

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