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問:優(yōu)酷會員VIP有哪些權(quán)益?
答:優(yōu)酷會員VIP權(quán)益說明一、內(nèi)容特權(quán)劇搶先看院線新片獨家特供超級綜藝港劇場高分海外劇每月觀影券超前點播點播半價二、觀影特權(quán)邊下邊播廣告特權(quán)幀享影視1080P流光HDR.杜比影音個性彈幕專屬緩存 并行緩存極速緩存預約緩存兒童管理三、身份特權(quán)尊貴標識專享皮膚生日禮包專屬客服明星會員卡四、福利特權(quán)話費福利超級會員日等級禮包生活禮包文娛禮包品牌折扣酷喵VIP折扣 明星見面會熱劇探班綜藝錄制院線首映會每周觀影
問:優(yōu)酷VIP會員失效了或權(quán)益未到賬怎么辦?
答:如果您購買了優(yōu)酷VIP會員之后無法享受會員權(quán)益或者購買的會員未到賬,請確認是否有優(yōu)酷VIP時長:無會員時長:可能是登錄錯優(yōu)酷賬號,您可以點擊【我的】-【頭像】-【設置】中切換優(yōu)酷賬號查看;有會員時長:則可能您的優(yōu)酷VIP會員存在異常問題,您可以在【優(yōu)酷APP】-【我的】-【我的客服】尋求幫助。
問:手機端優(yōu)酷視頻播放卡頓怎么辦?
答:出現(xiàn)此情況主要是由于網(wǎng)絡原因?qū)е?,建議您可更換其他時間段或者更換網(wǎng)絡環(huán)境嘗試;建議切換至低一檔的清晰度嘗試;建議您升級到最新優(yōu)酷APP版本嘗試;建議您可以嘗試關(guān)閉所有應用,重新啟動優(yōu)酷APP之后查看。