企業(yè)郵箱常見問題

涵蓋企業(yè)郵箱申請開通辦理相關問題

企業(yè)未注冊購買域名,如何使用騰訊企業(yè)郵箱?

為方便體驗騰訊企業(yè)郵箱功能,開通企業(yè)郵箱后提供免費試用域名xxxx.wecom.work。該試用域名主要適用于企業(yè)內(nèi)部發(fā)信,僅添加試用域名的情況下部分功能受到限制,例如回收站重新分配郵箱、回收郵箱等功能不可用。

添加企業(yè)域名方式:

1. 企業(yè)可以自行通過騰訊云、阿里云、新網(wǎng)等域名服務商購買自有域名,登錄企業(yè)微信【管理后臺->協(xié)作->郵件->概況】選擇“企業(yè)已有官網(wǎng)”,點擊添加已有專屬域名。

2. 通過【企業(yè)微信->管理后臺->協(xié)作->概況】選擇“企業(yè)沒有官網(wǎng)”注冊購買域名使用。

注:

- 騰訊企業(yè)郵箱支持ICANN認定的合法英文域名后綴,不支持中文域名。

- 添加已有企業(yè)域名后,需要設置指定的MX記錄。

- 添加企業(yè)域名并且mx狀態(tài)生效后,會自動替換試用域名。

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