注意，別讓短信驗證碼導(dǎo)致用戶流失

在日常生活中，短信驗證碼是我們比較熟悉的，也是驗證我們身份的主要方式之一。但是一些企業(yè)網(wǎng)站或應(yīng)用程序接收短信驗證碼速度慢，或者根本無法接收，這就使得很多用戶卸載應(yīng)用程序或更換企業(yè)，這種情況下短信驗證碼則會導(dǎo)致用戶流失。接下來，小編將為您做一個詳細的分析。

不要讓短信驗證碼成為拖累你的“痛點”

現(xiàn)在，有很多手機打車軟件。人們傾向于用手機叫車。當(dāng)用戶急于用車時，只能通過短信驗證身份才能登錄應(yīng)用。一旦手機驗證短信遲遲不到，只有等待60秒后再次點擊。如此麻煩的驗證方法必然會讓用戶拒絕再次使用該應(yīng)用，這將直接導(dǎo)致應(yīng)用程序利用率的降低。

例如，共享單車是許多上班族避免遲到的好方法。但任然會有人用一段時間之后選擇卸載，因為要登錄共享自行車，需要輸入手機號碼，接收驗證信息，并填寫驗證碼才能完成驗證。騎行1分鐘，等待驗證碼幾分鐘，如果出錯，又要再次跳到短信驗證，很多用戶抱怨驗證過程太耽誤時間！

此外，短信驗證碼造成的用戶流失往往是企業(yè)或應(yīng)用程序企業(yè)的遺憾和頭疼，而由于未收到短信驗證碼的潛在用戶選擇其他企業(yè)成為競爭對手的客戶資源，無疑是在浪費挖掘客戶的成本的同時時間上，給對方提供幫助和選擇可靠的短信驗證碼平臺是非常重要的。

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