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語音通知在智慧酒店中有哪些應(yīng)用?智慧酒店語音通知解決方案

2023-01-20 08:00:00

自動撥打用戶電話號碼播報語音通知,常用于智慧酒店場景中,無需中間企業(yè)投入人力資源進(jìn)行轉(zhuǎn)述與協(xié)調(diào)。那怎樣實(shí)現(xiàn)智慧酒店語音通知?在這里,互億無線小編將為大家做智慧酒店語音通知的詳細(xì)介紹:

智慧酒店語音通知

一、如何發(fā)送智慧酒店語音通知信息?

互億無線語音通知平臺支持兩種方式發(fā)送智慧酒店語音通知:

1、網(wǎng)頁登錄互億無線語音通知平臺發(fā)送智慧酒店語音通知,無需下載安裝軟件,支持excel、記事本等格式粘貼復(fù)制等方式添加號碼,提供企業(yè)子賬戶管理權(quán)限。

語音通知平臺

2、接入互億無線語音通知API自動發(fā)送,將互億無線短信平臺集成至現(xiàn)有智慧酒店管理系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)語音自動發(fā)送的功能。

二、智慧酒店應(yīng)用場景

監(jiān)測酒店水、電、氣、熱等設(shè)備系統(tǒng)實(shí)時運(yùn)行狀態(tài), 實(shí)時查看設(shè)備運(yùn)行情況和能耗數(shù)據(jù)。設(shè)備異常和故障實(shí)時報警, 確保第一時間響應(yīng), 減少安全風(fēng)險。

  • 預(yù)訂信息提醒,即在客人預(yù)訂房間時,通過短信或語音等方式向客人發(fā)送預(yù)訂信息,包括入住時間、房間類型等。
  • 入住信息提醒,即在客人入住時,通過短信或語音等方式向客人發(fā)送入住信息,包括房間號、密碼等。
  • 住宿服務(wù)提醒,即在客人入住期間,通過短信或語音等方式向客人發(fā)送住宿服務(wù)信息,包括餐飲、娛樂、洗衣等服務(wù)。
  • 結(jié)賬信息提醒,即在客人退房時,通過短信或語音等方式向客人發(fā)送結(jié)賬信息,包括賬單明細(xì)、支付方式等。

通過這些通知提醒,可以保證客人的住宿體驗(yàn),并方便酒店的管理和運(yùn)營。

三、如何接入智慧酒店語音通知功能?

智慧酒店語音通知接口接入無技術(shù)門檻,互億無線語音通知支持JAVA、PHP、C++等各種開發(fā)語言,免費(fèi)1對1技術(shù)支持,接入時遇到問題,互億無線還提供免費(fèi)一對一技術(shù)支持。

語音通知接口

四、智慧酒店語音通知和短信通知雙呼

互億無線智慧酒店語音通知平臺支持語音通知和短信通知雙呼的功能,您只需接入一個接口,同時具有語音呼叫+短信發(fā)送功能。

語音通知發(fā)送

五、智慧酒店語音通知發(fā)送常見問題

問:智慧酒店語音通知接入難嗎?
答:互億無線提供詳盡、完善的語音通知接入文檔,簡單易懂,最快15分鐘接入、1小時上線。

問:智慧酒店語音通知支持TTS文字轉(zhuǎn)語音的功能嗎?
答:支持。

問:智慧酒店語音通知可以批量群發(fā)嗎?
答:可以的,互億無線語音通知平臺具備分布式、集群化服務(wù)器,支持超高并發(fā)。

問:我可以獨(dú)占語音通知呼叫線路和外呼號碼嗎?
答:可以的,我們可以為您配置一條或多條專用的語音通知線路。

問:語音通知成功率高嗎?
答:互億無線智慧酒店語音通知平臺具有自動補(bǔ)呼功能,呼通率高于同行。

六、互億無線智慧酒店語音系統(tǒng)平臺

國家高新技術(shù)企業(yè)上海思銳信息技術(shù)有限公司(旗下品牌“互億無線”) 成立于2004年,是一家集研發(fā)、營銷、服務(wù)等為一體的多元化現(xiàn)代通信科技公司,始終致力于為國內(nèi)外各企業(yè)及消費(fèi)者提供及時、準(zhǔn)確、可靠、方便的移動商務(wù)服務(wù)。公司在傳統(tǒng)電信服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)通信方面具備雄厚的研發(fā)實(shí)力,獲得眾多的自主知識產(chǎn)權(quán),滿足企業(yè)在全球范圍內(nèi)的移動通訊及營銷需求,滿足移動終端用戶及企業(yè)用戶的通信需求。

互億無線目前包含如:語音通知、驗(yàn)證碼短信、短信通知、廣告短信、短信服務(wù)號等。目前已擁有超過10萬+企業(yè)客戶,客戶覆蓋媒體、攝影、汽車、進(jìn)出口、教育等行業(yè),用戶遍及廣州、長沙、石家莊、太原、信陽等全國各地。

語音通知服務(wù)

七、互億無線智慧酒店語音通知平臺優(yōu)勢

  • 獨(dú)享呼叫線路 企業(yè)可選獨(dú)占外呼號碼,穩(wěn)定、安全、形象好
  • 自動補(bǔ)呼 首次呼叫失敗,系統(tǒng)自動換線路補(bǔ)呼,接通率更高
  • 語音電話自動補(bǔ)呼 因信號、用戶未及時接聽等問題導(dǎo)致用戶未接聽電話,系統(tǒng)會自動進(jìn)行補(bǔ)呼,確保用戶不會錯過。
  • 企業(yè)專用外呼號碼 企業(yè)可選擇獨(dú)占的外呼電話號碼,且可進(jìn)行號碼認(rèn)證,用戶接聽時可顯示企業(yè)名稱和logo。

 

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