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什么是語音通知 / 語音短信 / 語音外呼?

2017-08-09 16:48:32

語音通知服務(wù),是一種將通知信息以電話呼叫的方式通知用戶,相對(duì)于文字短信,語音通知具有強(qiáng)提醒的作用,可避免用戶錯(cuò)過重要信息;對(duì)于一些較重要的場(chǎng)景,如服務(wù)器預(yù)警、外賣取件等,適合使用語音通知服務(wù)。

一、語音通知的主要應(yīng)用場(chǎng)景

語音通知服務(wù)主要應(yīng)用于以下一些場(chǎng)景中:

二、語音通知平臺(tái)如何選擇

1. 資質(zhì)正規(guī):擁有工信部頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《增值電信業(yè)務(wù)代碼使用經(jīng)營(yíng)許可證》。

2、合作案例多:平臺(tái)的合作案例越多,說明有越多的客戶相信選擇,而知名企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)一向更高,能夠讓人信服。

3. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng):一個(gè)語音通知平臺(tái)能夠在風(fēng)雨中屹立不倒,必定有其優(yōu)勢(shì),同時(shí)擁有很多長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn),自然是靠譜的。

4. 平臺(tái)獨(dú)立開發(fā):如果語音通知平臺(tái)是由企業(yè)自主獨(dú)立開發(fā)的,說明短信公司有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行支持,為平臺(tái)的穩(wěn)定及安全提供更全面的保障。

5. 語音通知效果好:對(duì)于企業(yè)來說,語音通知的使用要做到語音通話清晰、通道資源優(yōu)質(zhì)、速度快、穩(wěn)定。

6. 價(jià)格合理:一些低價(jià)語音通知平臺(tái)降低了服務(wù)和產(chǎn)品發(fā)送的標(biāo)準(zhǔn),影響了業(yè)務(wù)。因此,價(jià)格合理的語音通知平臺(tái)更值得信賴。

三、互億無線語音通知平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

四、短信、語音自動(dòng)雙呼功能

針對(duì)一些特別重要的場(chǎng)景,如服務(wù)器預(yù)警、扣費(fèi)通知、業(yè)務(wù)到期提醒、貨運(yùn)司機(jī)訂單提醒等,通常需要用戶既能及時(shí)關(guān)注到信息,又能了解到信息的詳細(xì)情況,這就需要同時(shí)給用戶發(fā)送語音通知和短信通知;

互億無線語音通知平臺(tái)支持短信和語音雙呼功能,您只需要接入一個(gè)接口,即可同時(shí)擁有短信和語音同步發(fā)送功能。

五、語音通知常用模板

語音通知模板1:您好, 您提交的資料審核未通過, 拒絕原因:XX, 請(qǐng)重新提交。
語音通知模板2:您在XX商城所購(gòu)買的貨物(訂單號(hào)為XX)正在派送中,請(qǐng)注意手機(jī)暢通。
語音通知模板3:尊敬的XX您好,您預(yù)約的XX口腔科門診臨時(shí)停診,預(yù)約訂單已取消,恢復(fù)日期另行通知,給您造成不便敬請(qǐng)諒解.。
語音通知模板4:您已成功報(bào)名企業(yè)XX培訓(xùn),活動(dòng)將于今天下午14:00準(zhǔn)時(shí)開始,請(qǐng)安排好時(shí)間,提前到場(chǎng)簽到。
語音通知模板5:全體教師,請(qǐng)您于X日(周一)上午8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加部門辦公會(huì)議,地點(diǎn)在XX會(huì)議室,請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加,謝謝!
語音通知模板6:尊敬的XX業(yè)主,接電力公司通知,因XX的原因,X月X日X點(diǎn)至X點(diǎn)本小區(qū)將會(huì)停電。請(qǐng)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

六、語音通知功能接入流程

想要了解更多有關(guān)語音短信信息,請(qǐng)瀏覽語音短信接口產(chǎn)品介紹

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