用戶注冊(cè)場景-手機(jī)短信驗(yàn)證解決方案

網(wǎng)站或者APP的新用戶注冊(cè)環(huán)節(jié)，基本上會(huì)用到用戶手機(jī)號(hào)驗(yàn)證功能，該功能是否安全、穩(wěn)定會(huì)直接影響新注冊(cè)用戶的轉(zhuǎn)化率。

企業(yè)使用新用戶注冊(cè)功能，通常會(huì)遇到以下兩方面的問題：

一、短信接口被刷

1、產(chǎn)生原因
因?yàn)樾掠脩糇?cè)頁面暴露在公開的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，任何人都可以調(diào)用該功能；部分違規(guī)軟件會(huì)利用這一特點(diǎn)，會(huì)模擬人工大量獲取短信驗(yàn)證碼；

2、不利后果
因?yàn)檐浖梢愿卟l(fā)循環(huán)請(qǐng)求短信，所以會(huì)導(dǎo)致如下一些不利后果：

    1）貴公司的的短信被大量惡意消耗；
    2）因?yàn)槎绦攀且再F公司名義發(fā)出的，所以會(huì)對(duì)貴公司的品牌造成一定的負(fù)面影響；
    3）被騷擾的用戶可能會(huì)進(jìn)行投訴，會(huì)對(duì)貴公司的短信正常發(fā)送、短信通道安全穩(wěn)定造成一定影響。

3、互億無線解決方案
除了貴公司在新用戶注冊(cè)頁面做好必要防護(hù)之外，互億無線云通信平臺(tái)也提供了如下一系列功能，幫助您降低短信驗(yàn)證碼接口被刷的風(fēng)險(xiǎn)：

    1）異常發(fā)送攔截：實(shí)時(shí)分析接口提交的每條短信的發(fā)送特征，如遇異常立即執(zhí)行實(shí)時(shí)攔截，為您節(jié)約大量短信成本。
    2）最大發(fā)送量設(shè)置：根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況，設(shè)置賬戶每日最大短信發(fā)送量，達(dá)到設(shè)置的閾值后，系統(tǒng)暫停短信發(fā)送，并給管理員推送短信通知。
    3）每號(hào)碼每日最大發(fā)送量：可對(duì)單一手機(jī)號(hào)碼的最大日發(fā)送量進(jìn)行限制。

擴(kuò)展閱讀：會(huì)員注冊(cè)短信接口如何防刷？

二、部分用戶收不到或延遲收到驗(yàn)證碼短信

1、產(chǎn)生原因
因用戶退訂、投訴、運(yùn)營商通道故障、通道擁堵、用戶手機(jī)問題等因素，導(dǎo)致一部分客戶無法收到驗(yàn)證碼短信，從而影響貴公司的推廣轉(zhuǎn)化。

2、不利后果
新注冊(cè)用戶收不到驗(yàn)證碼短信，會(huì)產(chǎn)生如下影響：

    1）因用戶收不到注冊(cè)驗(yàn)證短信導(dǎo)致客戶流失；
    2）部分收不到短信的用戶，會(huì)向公司客服反饋，增加售后工作壓力；
    3）對(duì)公司品牌的認(rèn)可度降低。

3、互億無線解決方案
為了最大限度的提升驗(yàn)證碼短信的到達(dá)率，互億無線驗(yàn)證碼短信接口還提供如下增值服務(wù)：

    1）失敗自動(dòng)補(bǔ)發(fā)：實(shí)時(shí)偵測短信送達(dá)狀態(tài)，如遇失敗，系統(tǒng)實(shí)時(shí)自動(dòng)使用另一條短信通道進(jìn)行補(bǔ)發(fā)；
    2）異常自動(dòng)補(bǔ)發(fā)：針對(duì)某些特殊情況，如遇客戶未在10秒內(nèi)（時(shí)間可設(shè)置）收到注冊(cè)驗(yàn)證短信，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)用另外一條短信通道重發(fā)一條；
    3）語音自動(dòng)補(bǔ)呼：可設(shè)置用戶在第三次點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼短信按鈕時(shí)，系統(tǒng)以電話語音的方式給客戶播報(bào)驗(yàn)證碼數(shù)字。

互億無線的用戶注冊(cè)手機(jī)驗(yàn)證解決方案，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加安全、穩(wěn)定、高效的短信接口服務(wù)，幫助企業(yè)節(jié)約短信費(fèi)用、降低用戶注冊(cè)流失率，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)與經(jīng)濟(jì)效益雙提升；企業(yè)無需額外開發(fā)，只需要通過互億無線后臺(tái)開通即可使用。