語音驗證碼可用于哪些場景?

我們都知道，現(xiàn)在是一個智能化的時代，科技也在不斷進步。短信這一行業(yè)伴隨了我們很多個年頭。它已經(jīng)從短信驗證碼時期到了雙保險時代，短信驗證碼+語音驗證碼。

一、什么是語音驗證碼

語音驗證碼最為普遍的是一種通過軟件識別網(wǎng)站驗證碼，在電腦上通過TTS語音播放給用戶聽到的一種方式。另外一種則是現(xiàn)在比較少有的通過語音電話直接呼到用戶手機，實現(xiàn)電話語音播報的方式。

二、 語音驗證碼出現(xiàn)的背景

說到語音驗證碼，對于企業(yè)來說是非常重要的，因為他可以從客戶那邊得到很多信息。在產(chǎn)品注冊初期，驗證手機號時，發(fā)送短信驗證碼若沒有限制，會導(dǎo)致短信平臺被第三方惡意調(diào)用，一段時間內(nèi)發(fā)送大量短信驗證碼。因此，迫切需要添加一個功能來防止短信平臺被惡意調(diào)用。

三、 語音驗證碼的適用范圍

1.用戶注冊

在社會生活和設(shè)備平臺維護工作中，如果發(fā)生突發(fā)的重大安全事件或者設(shè)備故障告警，語音通知平臺可以7*24小時全天候地將告警信息第一時間通知到相關(guān)處理人員，確保重大事件和故障得到及時響應(yīng)。

2.支付認(rèn)證

資金轉(zhuǎn)移環(huán)節(jié)，需要手機身份驗證，確保資金安全，如確認(rèn)支付、快捷支付、確認(rèn)收貨等。

3.賬號認(rèn)證

用戶在使用手機號碼登陸網(wǎng)站或APP時，通過優(yōu)質(zhì)線路呼叫用戶，告知驗證碼，完成用戶身份確認(rèn)，順利快捷登陸

4.找回密碼

用戶忘記密碼時，通過呼叫用戶注冊時的預(yù)留手機，告知驗證碼，確認(rèn)用戶身份，完成密碼重置。