如何用短信構(gòu)建企業(yè)和客戶溝通的橋梁?

 現(xiàn)在這個社會大多都是人情社會，就是你跟誰熟那就比較喜歡跟誰打交道，做生意也是這樣的，所以一個企業(yè)要想成功，那么就一定要跟你的客戶有足夠的交流，說個很簡單的列子，假如你是客戶，同時在兩家店里面買了東西，并且這兩家店都是你第一次光顧，而且東西你也都很喜歡，不過不同的是你買完東西以后第一家店會經(jīng)常和你進行一些適當?shù)?，友好的交流，而另外一家店在你買完東西以后就沒什么聯(lián)系了，你就只是它眾多客戶中的一個，相比之下，你會更喜歡那家店呢？毫無疑問，一個正常人都會對第一家店有更多的好感，有了好感以后你就很有可能再次光顧，甚至會帶上你的親朋好友一起，這只是生活中一個很常見的情景，但它的的確確能反應(yīng)企業(yè)與客戶的交流能為企業(yè)帶去更多的機會。

光說要交流了，下面我們就來介紹一下怎么用短信營銷來與客戶進行友好的

交流吧！我們可以在節(jié)假日發(fā)送祝福短信，在天冷或者極端天氣提醒客戶要注意保暖，以及出行安全等等，也可以發(fā)送一些打折信息，讓他們第一時間了解，甚至還可以利用短信收集客戶的意見，不過要想收集意見就要給他們一些好處，因為誰也不想浪費時間去做一些與自己無關(guān)的事情。

短信是一個十分實用的工具，通過短信與你的客戶進行交流，真的是百利而無一害，通過聯(lián)系全國各地的客戶，能給你的企業(yè)帶來很多賺錢的機會，這樣企業(yè)也能得到進步，獲得發(fā)展。