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為什么許多公司都在用語音驗證碼?

2019-08-06 08:00:00

 在這個信息爆炸的年代,個人信息的保護越來越受到大眾的關(guān)注,畢竟誰都不想自己的個人信息和隱私被曝之于眾,甚至被作為詐騙對象和被人利用成詐騙方。在這個保護個人信息安全的大趨勢下,眾多的APP、軟件和網(wǎng)站都開始使用短信驗證碼,以此來保證用戶安全,同時還可以獲取用戶號碼信息,便于發(fā)送營銷。

而隨著技術(shù)的更新,語音驗證碼也慢慢地進入了大眾的視野,越來越多的商家啟用短信驗證碼和語音驗證碼的混合使用。究竟是什么原因,語音驗證碼越來越受歡迎呢?(注意:語音驗證碼需要技術(shù)人員使用語音驗證碼接口接入)

首先,來講一下短信驗證碼的兩個重要的弊端。一是可能會被某些用戶的手機當(dāng)做垃圾短信被攔截,那么收不到驗證碼,用戶就無法進行注冊、登錄或者更改密碼等操作,這一點會使用戶體驗感打大大的折扣;二是一旦用戶被有心人誘導(dǎo),驗證碼泄露,則后果不堪設(shè)想。而這些問題都可以被短信驗證碼有效得解除。

語音驗證碼比短信驗證碼到達率更高。短信驗證碼可能會被當(dāng)做垃圾短信攔截,但語音驗證碼卻不會,就可以避免被屏蔽。那么,當(dāng)客戶一直收不到短信驗證碼的時候,就可以采用語音驗證碼的方式。當(dāng)然,如果可以由用戶來選擇用哪一個就更好了。

語音驗證碼短信驗證碼更安全。在收到語音驗證碼后,只需要聽播報的驗證碼就可以了,當(dāng)然這樣聽著可能比短信驗證碼麻煩一些,但是魚與熊掌不可兼得嘛。

語音驗證碼能夠有效防止刷單。有些商家為了搶占市場而采取刷單,通過大量的短信驗證碼進行惡意刷單,由于語音驗證碼保證了一個號碼對應(yīng)一個賬號,大大增強了刷單的難度,有效防止刷單。

正是因為有這些好處,所有許多平臺將兩種方式共同啟用,不僅僅可以防止有些人惡意刷單或者惡意注冊的風(fēng)險,還可以增加用戶體驗度應(yīng)對意外突發(fā)狀況。

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