短信接口返回值【9997】狀態(tài)碼說明、錯誤碼產生原因及解決方案
2021-10-07 16:00:00
9997狀態(tài)碼原因分析：
網(wǎng)關連接問題
9997錯誤碼歸屬：
電信
9997返回值解決方案：
短信接口返回值為9997時，導致用戶無法正常接收短信，對公司的業(yè)務正常開展造成不利影響。針對短信接口錯誤碼為9997問題，互億無線提供完整解決方案，方案詳情如下：
1、 異常自動補發(fā)：互億無線云通信平臺自動偵測每條短信的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)自動換通道進行補發(fā)；
2、 手機短信、語音雙呼； 特別情況下，因用戶手機無法接收短信，可調用語音通知接口，將短信內容以電話的形式通知客戶；
自動補發(fā)和雙呼功能為互億無線云通信平臺基礎功能，客戶無需額外開發(fā)，只需要進行簡單的配置即可使用。
使用戶無線的重要信息通知解決方案，能解決絕大多數(shù)短信發(fā)送異常問題，給用戶帶來非常好的體驗。
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