醫(yī)療短信平臺：醫(yī)院如何發(fā)送體檢通知短信（附模板內容）

體檢通知短信模板內容大全

【**醫(yī)院】您好，202*年65歲以上老人免費體檢開始啦！如果您或家人是****社區(qū)常住居民，可就近到衛(wèi)生服務站家庭醫(yī)生處預約

【**醫(yī)院】您好****,您已預約**區(qū)*醫(yī)院，請您于體檢當日就診時間前**分鐘持本人身份證件到****體檢中心體檢，過期預約失效。

【**醫(yī)院】您好****,您在**區(qū)*醫(yī)院預約的*因故暫停體檢。您可以通過**微信小程序重新預約，給您帶來不變敬請諒解。

【**醫(yī)院】醫(yī)生預約的兒童體檢日期為****，現(xiàn)已超期，請盡快帶您的孩子前往*婦幼保健所兒?？七M行體檢。（地址：上*市**區(qū)**路***號；工作時間：**上午 8:00-11:00；）

【**醫(yī)院】尊敬的****您好，體檢人: ****，體檢時間:****的微信體檢預約訂單已做確認，請攜帶身份證準時到我院體檢中心參加體檢。

短信在醫(yī)療領域應用中遇到的問題

一、收不到或延遲收到短信
在體檢通知短信發(fā)送及接收過程中，會遇到各種異常問題，會導致客戶收不到或延遲收到短信，遇到的問題主要有：

√客戶退訂或投訴過服務；
√用戶手機信號不穩(wěn)定；
√用戶是攜號轉網號碼；
√短信通道擁堵；
√短信平臺故障或者網絡故障。

二、收到但并未關注
對于一些非常重要的場景，雖然體檢通知短信已成功下發(fā)，但因為各種原因未注意到，例如：

√醫(yī)院內部服務器、設備自動監(jiān)控系統(tǒng)的預警提醒；
√醫(yī)院內部辦公系統(tǒng)的重要通知；
√客戶預約的專家門診或者重要檢查通知；

互億無線解決方案

一、短信高到達解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術，確保用戶能100%快速收到短信。

二、強提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術，確保用戶能100%快速收到短信的同時，能以強提醒的方式吸引用戶關注，特別適用于系統(tǒng)預警、內部重要通知、預約提醒等場景，避免用戶錯過重要消息。

三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術，確保用戶能100%快速收到短信；同時短信需要用戶查看后進行回復反饋；適用于預約確認、醫(yī)囑確認、信息化辦公自動化等場景。

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