400電話導航
400電話導航是一種基于電話網(wǎng)絡的導航服務平臺，旨在為客戶提供一個便捷的方式來訪問企業(yè)服務。通過400電話導航，企業(yè)可以建立起一個以400電話為入口的詢問、咨詢熱線，方便客戶進行查詢、投訴或咨詢。同時，通過語音導航、短信和APP等多種方式，讓客戶快速準確地找到所需信息。
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400電話導航介紹
400電話導航的功能
（1）自動導航：為客戶提供語音導航功能，快速定位企業(yè)所在位置，找到對應的部門或人員，提高工作效率。
（2）短信服務：通過短信反饋消息，向客戶提供服務和解決問題。
（3）APP應用：客戶可通過手機端APP隨時獲得企業(yè)服務，無論在何時何地都可以輕松獲取所需信息。
（4）400電話定制：企業(yè)可根據(jù)自身需求選擇不同區(qū)號的400電話，向客戶傳遞企業(yè)信息。
（5）語音信箱：客戶無法接聽電話時，可以留下語音信息，方便企業(yè)隨時回復。
（6）電話廣告：可以通過電話廣告的形式進行企業(yè)推廣和宣傳，提高品牌知名度和美譽度。
400電話價值
1、提升品牌形象
借助400電話展現(xiàn)企業(yè)實力與大型公司并行不悖迅速提高企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決來電占線難題
通過400電話保證企業(yè)電話永不占線防止廣告客戶因電話無法撥通而浪費大量宣傳費用
3、避免客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼公司搬遷或員工離職都不會導致客戶失聯(lián)以及資源損失
4、智能管理提效
400電話不只是一般的對外電話還具備多項智能特性協(xié)助企業(yè)應對通訊問題提升效率
400電話開通辦理流程
1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務顧問為您量身定制合適的400電話號碼、附加功能和資費方案
2、簽約付款、鎖定號碼
確定400服務內(nèi)容，簽署正式合同并付款，即刻保留號碼
3、提交材料開通服務
全程提供處理協(xié)助，遞交認證文件激活服務，激活后獲得400管理后臺
400電話導航相關(guān)問題
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問：公司搬遷會影響400號碼嗎？
答：不會。如果公司搬遷，您只需要在400電話服務提供商的管理平臺上更改綁定的號碼（即400號碼指向的號碼），原400號碼不會發(fā)生變化。
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問：外地用戶撥打400號碼前是否要加區(qū)號？
答：不需要。用戶只需直接撥打400號碼即可，無需加區(qū)號。
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問：什么是400電話的炫鈴功能？
答：炫鈴功能根據(jù)企業(yè)需求設(shè)置不同時間段的彩鈴。在活動宣傳期，錄制活動介紹彩鈴；在工作時間和非工作時間切換不同彩鈴語音提示，提供人性化服務。
