400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
400電話號碼是中國電信推出的一種虛擬號碼,不需要實(shí)際卡類,軟件即可通過網(wǎng)絡(luò)接通。用戶通過撥打400電話可以與業(yè)務(wù)方聯(lián)系,不受地域限制,更加方便快捷。
400電話號碼的分類
根據(jù)400電話號碼的功能分類,可以分為三種:
1.營銷型400電話號碼:這種號碼一般是由企業(yè)購買,并用于客戶服務(wù)與銷售等正向營銷活動中。
2.客服型400電話號碼:這種號碼一般是出自電信營運(yùn)商,用于為用戶提供售后服務(wù)、解決問題等。
3.投訴型400電話號碼:這種號碼一般是接收用戶對某一個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品等品牌的投訴意見的。
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實(shí)力與大型公司同步發(fā)展迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決占線難題
采用400電話確保企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話接通困難而浪費(fèi)大量推廣費(fèi)用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即使公司遷址或員工離職也不會引起客戶失去聯(lián)系和資源流失
4、智能管理提效
400電話不僅是常規(guī)的對外電話還融入許多智能特點(diǎn)幫助企業(yè)解決通訊問題提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您定制個(gè)性化的400電話號碼、增值功能和資費(fèi)套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
確認(rèn)400服務(wù)要求,簽署正式合同并付款,立即保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程協(xié)助辦理,提交認(rèn)證文件開通服務(wù),開通后享有400管理后臺
問:企業(yè)辦理400電話是否方便?
答:辦理400電話非常方便。企業(yè)可直接在網(wǎng)上服務(wù)商進(jìn)行申請,僅需預(yù)存話費(fèi)即可開通,無其他費(fèi)用。此外,還有專業(yè)的一對一服務(wù)。在提交材料后,大約3天左右即可完成審核,效率極高。
問:400電話的企信IM功能是什么?
答:企信IM功能類似于企業(yè)版的QQ或微信,是公司內(nèi)部專用的聊天工具。這一功能確保內(nèi)部溝通不受外部干擾,降低企業(yè)信息泄漏風(fēng)險(xiǎn),保證信息安全,并提高員工間溝通的便捷性和安全性。
問:一個(gè)公司可以申請多個(gè)400號碼嗎?
答:當(dāng)然可以。企業(yè)可以申請多個(gè)400號碼,數(shù)量上沒有限制。只需根據(jù)所需辦理的數(shù)量提供相應(yīng)的補(bǔ)充材料。