400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
400電話號碼是中國電信推出的一種虛擬號碼,不需要實際卡類,軟件即可通過網(wǎng)絡(luò)接通。用戶通過撥打400電話可以與業(yè)務(wù)方聯(lián)系,不受地域限制,更加方便快捷。
400電話號碼的分類
根據(jù)400電話號碼的功能分類,可以分為三種:
1.營銷型400電話號碼:這種號碼一般是由企業(yè)購買,并用于客戶服務(wù)與銷售等正向營銷活動中。
2.客服型400電話號碼:這種號碼一般是出自電信營運商,用于為用戶提供售后服務(wù)、解決問題等。
3.投訴型400電話號碼:這種號碼一般是接收用戶對某一個企業(yè)、機構(gòu)、產(chǎn)品等品牌的投訴意見的。
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實力與大型公司同步發(fā)展迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決占線難題
采用400電話確保企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話接通困難而浪費大量推廣費用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即使公司遷址或員工離職也不會引起客戶失去聯(lián)系和資源流失
4、智能管理提效
400電話不僅是常規(guī)的對外電話還融入許多智能特點幫助企業(yè)解決通訊問題提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您定制個性化的400電話號碼、增值功能和資費套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
確認400服務(wù)要求,簽署正式合同并付款,立即保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程協(xié)助辦理,提交認證文件開通服務(wù),開通后享有400管理后臺
問:什么是400電話的群發(fā)短信功能?
答:群發(fā)短信功能通過400電話自主管理平臺向客戶發(fā)送短信,提供三種短信方式:短信驗證碼:用于手機驗證、訂單通知、快遞跟蹤、會員提醒等,確保產(chǎn)品安全性。短信通知:支持長達300字的長短信,響應(yīng)速度快(3-5秒到達),自定義簽名和發(fā)送模板,提升公司正規(guī)性。營銷短信:用于推廣公司營銷活動,具有高閱讀率(廣告閱讀率大于98%),投資小、回報高且能快速發(fā)展新客戶的精準營銷方式。
問:400電話的視頻會議功能是什么?
答:視頻會議功能為用戶提供高質(zhì)量、逼真的視頻會議環(huán)境,實現(xiàn)多點人員之間的實時畫面和語音傳輸,以及共享文檔和資料的同步討論。這一功能幾乎可以完全替代現(xiàn)場會議,顯著提升工作效率。
問:什么是400電話的手機客戶端?
答:400電話的手機客戶端允許用戶隨時隨地查看企業(yè)400電話的來去電實時數(shù)據(jù)。用戶可以輕松試聽下載通話記錄和客戶留言,并通過多維度對比來電統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,深度挖掘用戶價值,實現(xiàn)銷售運營的精準掌控。手機客戶端支持iOS和Android系統(tǒng)。