平臺接入、使用中的常見問題

幫助您無障礙使用預(yù)警通知平臺

告警信息發(fā)送失敗后平臺會自動重發(fā)嗎?

是的。平臺具備智能失敗偵測與重發(fā)機(jī)制。無論是短信還是語音通知,系統(tǒng)均可實(shí)時監(jiān)測發(fā)送狀態(tài),如遇失敗將按預(yù)設(shè)規(guī)則進(jìn)行自動補(bǔ)發(fā),重試次數(shù)和間隔時間均可配置。對于失敗原因(如接收端關(guān)機(jī)、占線、網(wǎng)絡(luò)異常等)也會有清晰記錄,企業(yè)可在后臺獲取詳細(xì)回執(zhí)數(shù)據(jù),有效提高整體告警的到達(dá)率和可靠性。

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