騰訊視頻超級影視會員季卡VIP(支持TV端)是騰訊視頻提供的一種會員服務(wù),用戶購買季卡后可以獲得超級影視會員的全部特權(quán),如觀看海量高清影視內(nèi)容、享受無廣告、優(yōu)先觀影、離線觀看等特權(quán),且支持TV端觀影。季卡通常有不同的價格及時長可供選擇,可以更為靈活地適應(yīng)用戶需求。
問:騰訊視頻觀看不了,還提示“非會員”?
答:若已充值騰訊視頻超級影視VIP會員,登錄騰訊視頻賬號未顯示會員及會員提前到期,還請您按照以下方式核實下:騰訊視頻交易記錄上會顯示為微信帳號或QQ帳號開通,請按照交易記錄上的賬號登錄即可。進入個人中心,查看騰訊視頻登錄賬號類型和支付憑證上顯示的賬號類型是否一致;點擊頭像切換登錄查看。注:QQ和微信賬號會員權(quán)益不互通,開通時請留意賬號哦。如果不是通過QQ和微信賬號充值,而是在蘋果系統(tǒng)以游客模式充值,卸載、重裝騰訊視頻,更換手機、電腦等終端設(shè)備或該等終端設(shè)備損壞時,您在該游客模式下所有視頻數(shù)據(jù)可能都將會被清空,且無法查詢和恢復(fù)。
問:騰訊視頻超級影視VIP可以用于哪些設(shè)備?
答:騰訊視頻超級影視VIP可以適用于云視聽極光APP、NewTV極光APP、CIBN微視聽APP、泰捷視頻APP、云視聽電視貓APP以及和騰訊視頻有合作的智能電視、盒子和投影設(shè)備,其中電視廠商包含創(chuàng)維酷開影視中心、長虹、康佳、夏普、索尼、松下、飛利浦、小米、訊碼、微鯨電視,盒子包含企鵝極光盒子、創(chuàng)維、海美迪、視九、百思威、英菲克等,投影儀包含極米、澳典、海翼等。(設(shè)備隨著合作拓展不斷增加)
問:我購買成功了騰訊視頻超級影視VIP會員,怎么還是提示我沒有購買?
答:若您購買騰訊視頻超級影視VIP會員且付費成功,有可能網(wǎng)絡(luò)延遲,建議您可在24小時內(nèi)留意是否可以觀看。您也可進入【騰訊視頻APP】-【個人中心】-【VIP會員】-【我的資產(chǎn)】-【影片/直播】進行查看。