“第五媒體”——催生定向移動(dòng)營(yíng)銷

據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)，截止到2011年底，手機(jī)短信穩(wěn)居我國(guó)信息服務(wù)十大應(yīng)用首位，成為移動(dòng)營(yíng)銷的主角。手機(jī)將成為我國(guó)最大的用戶信息終端，手機(jī)作為“第五媒體”已被廣泛認(rèn)可。

短信成移動(dòng)營(yíng)銷主角

通過(guò)移動(dòng)頻道進(jìn)行營(yíng)銷，即所謂“移動(dòng)營(yíng)銷”。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在每月橫跨全世界的短信量，其中有20%的信息是關(guān)于商業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷的，并且呈不斷增長(zhǎng)趨勢(shì)。短信已經(jīng)成為移動(dòng)營(yíng)銷的主角。

“在美國(guó)，許多公司已經(jīng)將第五媒體作為他們整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一個(gè)重要渠道。CTIA2011年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：美國(guó)95%的手機(jī)用戶支持使用手機(jī)短信。美國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。”新網(wǎng)互聯(lián)總裁在接受記者采訪時(shí)表示。

而在中國(guó)，信息產(chǎn)業(yè)部相關(guān)人士宣布，中國(guó)的短信量也是突飛猛漲，包括福特翼虎、SONY BRAVIA、東風(fēng)標(biāo)志307、三星金將軍等已經(jīng)成功運(yùn)用了短信網(wǎng)址等移動(dòng)營(yíng)銷工具，成為在國(guó)內(nèi)最早開展移動(dòng)營(yíng)銷的一批知名企業(yè)。有關(guān)專家認(rèn)為，移動(dòng)營(yíng)銷不是獨(dú)立的，更準(zhǔn)確地說(shuō)它是一個(gè)促進(jìn)傳統(tǒng)營(yíng)銷的杠桿，把傳統(tǒng)的市場(chǎng)代理商、內(nèi)容提供商、TV、廣播、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)都通過(guò)移動(dòng)通道連接到一起。移動(dòng)營(yíng)銷是在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能進(jìn)行。它能幫助企業(yè)增大品牌知名度、收集客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)、增大客戶參加活動(dòng)或者拜訪店面的機(jī)會(huì)、改進(jìn)客戶信任度和增加企業(yè)收入。同時(shí)，移動(dòng)營(yíng)銷還為企業(yè)提供了對(duì)其營(yíng)銷行動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的可能性。

一種傳播行為要想取得良好的效果，無(wú)論采取何種媒介，都要考慮同樣的事情：你的受眾是誰(shuí)，媒介渠道的特點(diǎn)是什么，信息該如何編碼及該由誰(shuí)來(lái)發(fā)送這個(gè)信息。專家預(yù)測(cè)，在未來(lái)的50年里，移動(dòng)營(yíng)銷會(huì)很快地成為商家連接客戶的首要途徑。