400電話套餐
400電話套餐是電話運營商為企業(yè)提供的一種電話呼入服務(wù)。同傳統(tǒng)電話相比，400電話可以使用范圍更廣，更為靈活。因為400電話并不一定是固定的，可以和公司的座機、手機、甚至是在外交流的筆記本電腦綁定使用。這也意味著，即便外出、旅途中，公司員工依然可以通過名下的電話號碼接聽正常業(yè)務(wù)的呼叫。
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400電話套餐介紹
400電話套餐主要有哪些優(yōu)勢？
1. 提高服務(wù)品質(zhì)
由于400電話套餐允許企業(yè)多線并發(fā)，所以企業(yè)不用再擔(dān)心電話排隊的問題。這樣可以充分的保證客戶的呼叫質(zhì)量和客戶上門率，提供更為高效的服務(wù)。
2. 全國通用
如同手機號碼可以全國通用一樣，400電話也是如此。客戶可以隨時隨地的撥打企業(yè)的電話號碼，與企業(yè)的客服人員暢通無阻地進(jìn)行溝通交流。
3. 快速普及和記憶
使用400電話套餐可以極大地提高企業(yè)的品牌知名度，打造企業(yè)形象，也能夠讓客戶更方便地聯(lián)系上企業(yè)。同時，由于400電話更加容易記憶，能夠讓客戶更加快速地獲得企業(yè)聯(lián)系方式。
4. 降低成本
使用400電話套餐能夠讓企業(yè)降低運營成本，因為通話費用很低，完全可以忽略。除此之外，400電話套餐還提供了定制服務(wù)，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求來選擇合適的套餐，需要用多少分鐘就辦多少分鐘，非常靈活。
400電話價值
1、提升品牌形象
通過400電話展示企業(yè)實力與大型公司同步競爭快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打企業(yè)電話
2、解決來電占線挑戰(zhàn)
使用400電話確保企業(yè)電話始終暢通無阻防止廣告客戶因電話無法撥通而浪費大量宣傳費用
3、防止客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即便公司遷址或員工離職都不會導(dǎo)致客戶失去聯(lián)系以及資源流失
4、智能管理提效
400電話不僅僅是一般的對外電話還具有眾多智能功能協(xié)助企業(yè)應(yīng)對通訊問題提升效率
400電話開通辦理流程
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您量身打造適應(yīng)您需求的400電話號碼、附加功能和資費方案
2、簽約付款、鎖定號碼
核實400服務(wù)要求，簽訂正式合同并支付費用，快速保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程協(xié)助辦理，提交認(rèn)證文件開通服務(wù)，開通后享有400管理后臺
400電話套餐相關(guān)問題
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問：什么是400電話的語音信箱功能？
答：在下班時間、坐席全忙或無法接聽時，客戶撥打的400電話將轉(zhuǎn)接至語音信箱并自動記錄留言信息。企業(yè)可登錄平臺下載留言，確保不錯過任何400來電。語音信箱功能為企業(yè)提供7×24小時服務(wù)。
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問：什么是400電話的群發(fā)短信功能？
答：群發(fā)短信功能通過400電話自主管理平臺向客戶發(fā)送短信，提供三種短信方式：短信驗證碼：用于手機驗證、訂單通知、快遞跟蹤、會員提醒等，確保產(chǎn)品安全性。短信通知：支持長達(dá)300字的長短信，響應(yīng)速度快（3-5秒到達(dá)），自定義簽名和發(fā)送模板，提升公司正規(guī)性。營銷短信：用于推廣公司營銷活動，具有高閱讀率（廣告閱讀率大于98%），投資小、回報高且能快速發(fā)展新客戶的精準(zhǔn)營銷方式。
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問：400電話可以外呼嗎？
答：400電話只能接聽，不能外呼。
