互億無線專業(yè)解讀:短信驗證碼延遲有什么弊端？

事實上，發(fā)送短信驗證碼延遲帶來的不利影響，還是十分明顯的，下面就從客戶和企業(yè)兩個角度來分析：

一、對用戶而言

若用戶注冊網(wǎng)站或軟件賬號時，手機遲遲收不到驗證碼短信，這會導致用戶的體驗度不好，甚至有些急性子用戶可能會直接放棄注冊！

二、對企業(yè)而言

假如在短信驗證碼這一小問題上都做不好，用戶就會對你的產品或服務產生疑問，先不要說會白白損失一部分新客戶，而且還有可能帶來一些負面影響。

舉例來說：現(xiàn)在手機軟件很多，但用戶在使用時，一般都要通過驗證碼短信進行身份驗證才能登錄到上軟件。當由于驗證碼短信接口的問題，導致短信延遲后，就要等待60秒后再點擊獲取驗證碼，好不容易來一個，輸入后顯示已經(jīng)過期，又要再次點擊獲取驗證碼。這樣繁瑣的驗證方式，難免會讓用戶拒絕使用軟件，這樣直接導致用戶的流失。

由于驗證碼短信延遲讓而導致的用戶流失常常是企業(yè)最遺憾和頭疼的事情，因為流失的潛在用戶很有可能會選擇競爭對手的軟件，這無疑是浪費了挖掘客戶的成本，同時又給了對方神助攻，因此選擇一個可靠的短信服務商非常重要。

短信驗證碼作為企業(yè)向用戶提供的安全憑證，如果企業(yè)對此都不夠重視，那么毫無疑問會將客戶推到您的競爭對手面前。

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