400電話百科

400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條

400區(qū)號分配

400區(qū)號的分配是中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部門的一項(xiàng)重要工作。根據(jù)《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于推動(dòng)4位統(tǒng)一呼叫號碼發(fā)展的實(shí)施辦法》文件,凡是從中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信三大運(yùn)營商處購買成員企業(yè)服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu),或具備獨(dú)立和完整智能呼叫中心條件的企事業(yè)單位,均可以申請辦理400號碼。

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400區(qū)號分配介紹

不過,根據(jù)規(guī)定要求,開辦400號碼會涉及到一些資質(zhì)、設(shè)備和軟件等條件,具體如下:

1. 申請單位必須是注冊了的企業(yè)或有獨(dú)立品牌的機(jī)構(gòu),其品牌和名稱與其所戴400號碼相符合。

2. 申請單位營業(yè)執(zhí)照必須是“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”,不能是“事業(yè)單位法人證書”。

3. 申請單位應(yīng)當(dāng)在備案后的一個(gè)月內(nèi),通過政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門備案。

4. 申請單位應(yīng)當(dāng)有完整的智能呼叫中心設(shè)備和軟件。

5. 申請單位須要購買相應(yīng)的400號碼通信資源。

通過以上資質(zhì)要求的審核,批準(zhǔn)了申請的公司和單位就可以獲得400的區(qū)號。400區(qū)號現(xiàn)存的三個(gè)運(yùn)營商是中國聯(lián)通、中國移動(dòng)和中國電信,三家公司共同管理400區(qū)號資源分配的工作。每個(gè)區(qū)號對應(yīng)的號碼量是有規(guī)定的,每個(gè)區(qū)號分配20萬個(gè)號碼,因此,若是一個(gè)公司需要大量的400號碼,則需要擁有多個(gè)400區(qū)號。

此外,每個(gè)400號碼分為400-6、400-7、400-8、400-9四個(gè)區(qū)段,其中400-6、400-7的號碼主要為大城市的企業(yè)客戶使用,而400-8、400-9的號碼則廣泛適用于各類企業(yè)、事業(yè)單位、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等。

400電話價(jià)值

1、提升品牌形象
借助400電話展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力與大型公司并駕齊驅(qū)快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電企業(yè)

2、解決占線難題
借助400電話保證企業(yè)電話始終保持通暢防止廣告客戶因電話無法接通而損失大量宣傳費(fèi)用

3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即使公司遷移或員工離職也不會引起客戶失去聯(lián)系和資源流失

4、智能管理提效
400電話不單是普通的對外號碼還擁有眾多智能特點(diǎn)助力企業(yè)解決通訊難題提升效率

400電話開通辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問為您打造貼合需求的400電話號碼、增值功能和資費(fèi)方案

2、簽約付款、鎖定號碼
確定400服務(wù)內(nèi)容,簽署正式合同并付款,即刻保留號碼

3、提交材料開通服務(wù)
全過程辦理支持,遞交認(rèn)證文件激活服務(wù),并提供400管理后臺功能

400區(qū)號分配相關(guān)問題

  • 問:400電話可以看到通話記錄嗎?

    答:可以的,互億無線提供400電話管理平臺,企業(yè)可以登錄平臺查看400電話的詳細(xì)通話信息,包括呼入號碼、通話時(shí)間、通話錄音等信息,還可對通話情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平和效果。

  • 問:公司搬遷會影響400號碼嗎?

    答:不會。如果公司搬遷,您只需要在400電話服務(wù)提供商的管理平臺上更改綁定的號碼(即400號碼指向的號碼),原400號碼不會發(fā)生變化。

  • 問:辦理400電話的流程是什么?

    答:辦理400電話的流程非常簡單,你可以聯(lián)系互億無線的客戶經(jīng)理,按照說明提供企業(yè)的一些材料即可,通常情況下,在3個(gè)工作日內(nèi)即可開通400電話服務(wù)。

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