隨著現(xiàn)代信息科技的發(fā)展，企業(yè)電話服務(wù)也變得越來(lái)越智能化、便捷化。而在這場(chǎng)變化中，企業(yè)400電話無(wú)疑已成為企業(yè)營(yíng)銷、客服等業(yè)務(wù)中的重要組成部分。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，開通400電話需要了解的信息很多，其中最為關(guān)鍵的就是資費(fèi)問(wèn)題。那么，企業(yè)開通400電話資費(fèi)是多少呢？

企業(yè)實(shí)施400電話資費(fèi)是多少？

首先，企業(yè)開通400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由運(yùn)營(yíng)商來(lái)決定，不同的城市、不同的區(qū)域，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同。目前市場(chǎng)上，主流的企業(yè)400電話資費(fèi)都比較合理，一般會(huì)根據(jù)呼入數(shù)量、通話時(shí)長(zhǎng)等多個(gè)因素進(jìn)行差異化計(jì)費(fèi)。

其次，企業(yè)開通400電話資費(fèi)也涉及到哪家運(yùn)營(yíng)商和何種服務(wù)計(jì)劃的選擇。市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)商眾多，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商分別為電信、聯(lián)通、移動(dòng)。不同的運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)等級(jí)、主叫費(fèi)用以及呼入費(fèi)用等都有較大的差異。企業(yè)在選擇運(yùn)營(yíng)商時(shí)，需要對(duì)比這些要素。比如，電信的服務(wù)計(jì)劃一般是免費(fèi)開通，不需要繳納押金等費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)商會(huì)根據(jù)月均呼入量進(jìn)行差異化計(jì)費(fèi)，但對(duì)個(gè)別區(qū)域的覆蓋并不是很好，需要在選擇前先進(jìn)行查詢；聯(lián)通則會(huì)根據(jù)通話時(shí)間分段計(jì)費(fèi)，按照分段數(shù)目不同，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同，而且快遞費(fèi)、押金等各種額外費(fèi)用也較多；移動(dòng)則和聯(lián)通類似，按照通話時(shí)間分段計(jì)費(fèi)。但是在不同省份、不同城市之間，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也存在差異。

再者，企業(yè)開通400電話仍需要考慮增值服務(wù)的選擇。相信大部分企業(yè)都希望自己的400電話是更智能、更人性化、更服務(wù)化的。因此，運(yùn)營(yíng)商也提供了較多的增值服務(wù)項(xiàng)目以幫助企業(yè)打造更好的客服環(huán)境。比如，企業(yè)可以考慮選擇語(yǔ)音菜單、人工客服接入、語(yǔ)音驗(yàn)證碼、來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、短信服務(wù)等增值服務(wù)項(xiàng)目。但這些服務(wù)項(xiàng)目都會(huì)額外收費(fèi)，企業(yè)需要在選擇時(shí)綜合考慮自身需求和預(yù)算等因素，在切勿鋌而走險(xiǎn)的同時(shí)，也要確保足夠的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。

最后，除了以上提到的關(guān)鍵點(diǎn)外，企業(yè)開通400電話還需要考慮其他因素，比如使用周期、簽訂協(xié)議期限、售后服務(wù)、線上支持等。企業(yè)可以通過(guò)咨詢運(yùn)營(yíng)商客服或者在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)資訊，了解更多400電話的資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便做出更明智的決策。

總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)開通400電話所需要承擔(dān)的資費(fèi)并不高，卻可以獲得大量的宣傳效應(yīng)、快捷的服務(wù)、良好的客戶體驗(yàn)等益處。因此，對(duì)于大部分企業(yè)而言，選擇400電話將會(huì)是劃算的。當(dāng)然，企業(yè)在選擇時(shí)還需要謹(jǐn)慎周詳，確保服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的匹配，才能真正實(shí)現(xiàn)減少成本、提高營(yíng)銷和服務(wù)效率的目標(biāo)。

二、什么是400電話？

400客服電話是一個(gè)10位長(zhǎng)度的中繼號(hào)碼，不同于普通電話。是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥打400電話總機(jī)的電話會(huì)被轉(zhuǎn)接至預(yù)綁定的座機(jī)或手機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部宣傳的高度統(tǒng)一和規(guī)范化。400電話售價(jià)在企業(yè)與使用者之間共同分?jǐn)?，消費(fèi)者撥打400電話時(shí)，無(wú)長(zhǎng)途價(jià)位產(chǎn)生，體現(xiàn)了企業(yè)重視顧客的服務(wù)理念，展現(xiàn)了企業(yè)形象的風(fēng)采。400電話具備如有特色：

1、提升品牌形象
借助400電話體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，與大型公司同步競(jìng)爭(zhēng)，大幅度提升企業(yè)品牌形象，吸引潛在用戶致電公司

2、解決占線問(wèn)題
使用400電話確保企業(yè)電話永不占線，防止廣告消費(fèi)者因電話打不通而損失大量推廣價(jià)格

3、省下消費(fèi)者流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，即使公司遷移或員工離職，都不會(huì)影響消費(fèi)者聯(lián)系和資源損失

4、提升消費(fèi)者服務(wù)規(guī)范
400電話使企業(yè)像銀行、通訊公司和大型企業(yè)一樣接聽電話，讓用戶感知企業(yè)管理的規(guī)范與條理

三、400電話應(yīng)用場(chǎng)景

政府企業(yè)事業(yè)單位、機(jī)械制造行業(yè)、住宿餐飲業(yè)、快消品行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等都在使用400電話。400電話在這些行業(yè)中擁有很高的適用性，能夠快速獲得用戶的喜愛(ài)。無(wú)論您的企業(yè)是中小微數(shù)量、大型還是集團(tuán)級(jí)別，都應(yīng)該使用400電話。

四、400電話開通辦理流程

1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問(wèn)為您量身定制合適的400電話號(hào)碼、附加功能和資費(fèi)方案

2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確認(rèn)400服務(wù)項(xiàng)目，簽署正式合同并支付，立即鎖定號(hào)碼

3、提交材料上線服務(wù)
提供全過(guò)程支持，遞交認(rèn)證文件上線服務(wù)，并獲得400管理后臺(tái)