400電話百科

400電話申請(qǐng)、辦理、開通等相關(guān)詞條

400電話話費(fèi)

400電話是指以“400”開頭的電話號(hào)碼,其實(shí)是企業(yè)租用的一種虛擬電話號(hào)碼,可以實(shí)現(xiàn)多線轉(zhuǎn)接、呼叫中心、語(yǔ)音信箱等功能,是一種新興、高效的企業(yè)營(yíng)銷方式。相比于普通電話,400電話號(hào)碼能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為專業(yè)的形象,讓客戶感覺到企業(yè)更加信譽(yù)和規(guī)?;?。同時(shí),在客戶的購(gòu)買過程中,若遇到問題,也能夠快速地解決,避免了客戶在購(gòu)買過程中的困難與不便。此外,企業(yè)也能夠?qū)崿F(xiàn)全天候的接聽及轉(zhuǎn)接服務(wù),大大增強(qiáng)了企業(yè)與客戶的溝通。

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400電話話費(fèi)介紹

400電話的話費(fèi)是如何產(chǎn)生的?

1. 接入費(fèi)

很多人在使用400電話時(shí)會(huì)忽略一個(gè)重要的費(fèi)用——接入費(fèi)。當(dāng)客戶撥打400電話時(shí),需要經(jīng)過電信運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)移,而這個(gè)轉(zhuǎn)移的過程就需要支付一筆接入費(fèi)。每個(gè)400電話號(hào)碼都有一定的接入費(fèi)用,具體的接入費(fèi)用視地區(qū)而定。接入費(fèi)的多少直接關(guān)系到企業(yè)的使用成本。因?yàn)?,這樣的一個(gè)費(fèi)用是由企業(yè)來(lái)承擔(dān)的,并不會(huì)像普通電話那樣轉(zhuǎn)嫁到用戶來(lái)。所以,企業(yè)的使用成本就會(huì)逐漸提升。

2. 語(yǔ)音通話基礎(chǔ)費(fèi)用

除了接入費(fèi)之外,400電話還另外收取語(yǔ)音通話基礎(chǔ)費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用的多少與普通話費(fèi)是相似的,也是每分鐘多少錢。不過,相比于普通電話而言,400電話的通話費(fèi)用還是會(huì)相對(duì)較高。因?yàn)?00電話的整體服務(wù)是比較完備的,所以相應(yīng)所產(chǎn)生的成本也會(huì)較高。

3. 通話時(shí)長(zhǎng)

再來(lái)說一下通話時(shí)長(zhǎng)問題,作為一個(gè)服務(wù)型的電話,400電話的使用費(fèi)用與通話時(shí)長(zhǎng)息息相關(guān)。通話時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng),所需支付的費(fèi)用就越多。在使用400電話時(shí)要注意的一點(diǎn)就是,不要隨意撥打或者玩弄這個(gè)電話,因?yàn)槊看螕艽蚨紩?huì)帶來(lái)實(shí)際的計(jì)費(fèi)問題。

400電話價(jià)值

1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實(shí)力與大型公司同等競(jìng)爭(zhēng)迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶聯(lián)系企業(yè)

2、解決電話占線困擾
利用400電話保證企業(yè)電話始終暢通避免廣告客戶因電話接通困難而浪費(fèi)大量推廣費(fèi)用

3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼即使公司遷址或員工離職也無(wú)法造成客戶失聯(lián)和資源損失

4、智能管理提效
400電話不單是普通的對(duì)外號(hào)碼還具備數(shù)十項(xiàng)智能特點(diǎn)幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)通訊問題提高效率

400電話開通辦理流程

1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您精心策劃個(gè)性化的400電話號(hào)碼、增值功能及資費(fèi)套餐

2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
核實(shí)400服務(wù)要求,簽訂正式合同并支付費(fèi)用,快速保留號(hào)碼

3、提交材料開通服務(wù)
全程協(xié)助辦理,提交認(rèn)證文件開通服務(wù),開通后享有400管理后臺(tái)

400電話話費(fèi)相關(guān)問題

  • 問:為什么開通400號(hào)碼需要3個(gè)工作日?

    答:審核企業(yè)實(shí)名認(rèn)證資料。資料審核通過后,向運(yùn)營(yíng)商總部平臺(tái)申請(qǐng)分配號(hào)碼。錄入客戶信息。完成開通所需的數(shù)據(jù)和技術(shù)工作。這些步驟都需要逐一執(zhí)行,而且都耗費(fèi)一定的時(shí)間。因此,開通400號(hào)碼需要3個(gè)工作日已經(jīng)是相對(duì)較快的。如果有人承諾在1-2小時(shí)或當(dāng)天就能開通400號(hào)碼,那么很可能沒有經(jīng)過正規(guī)的運(yùn)營(yíng)商開通流程,所提供的號(hào)碼可能不是新開通的。

  • 問:什么是400電話的手機(jī)客戶端?

    答:400電話的手機(jī)客戶端允許用戶隨時(shí)隨地查看企業(yè)400電話的來(lái)去電實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。用戶可以輕松試聽下載通話記錄和客戶留言,并通過多維度對(duì)比來(lái)電統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,深度挖掘用戶價(jià)值,實(shí)現(xiàn)銷售運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)掌控。手機(jī)客戶端支持iOS和Android系統(tǒng)。

  • 問:400電話與800電話的區(qū)別是什么?

    答:800電話只能由固定電話撥打,而400電話可以由手機(jī)和座機(jī)撥打。

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