400電話申請(qǐng)、辦理、開(kāi)通等相關(guān)詞條
400電話呼叫轉(zhuǎn)移是一種基于云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù),同其他呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)一樣,用戶可以將來(lái)電自動(dòng)轉(zhuǎn)移至自己指定的目標(biāo)電話號(hào)碼。 轉(zhuǎn)移到的目標(biāo)號(hào)碼可以是用戶的手機(jī)、座機(jī)或者其他電話號(hào)碼,這樣用戶就可以在自己不在辦公室或需要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況下,將來(lái)電流轉(zhuǎn)到其他人員或機(jī)構(gòu)的電話上。
呼叫轉(zhuǎn)移的工作原理
400電話呼叫轉(zhuǎn)移的實(shí)現(xiàn)方式基于云計(jì)算技術(shù)。例如:400電話撥入的電話將通過(guò)電話交換機(jī)外線路傳送到呼叫中心,然后在云服務(wù)上通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)的處理程序轉(zhuǎn)發(fā)至用戶預(yù)定的目標(biāo)號(hào)碼。這個(gè)過(guò)程可能涉及到多個(gè)步驟和多個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié),但是對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),只需要預(yù)先設(shè)置好呼叫轉(zhuǎn)移的目標(biāo)號(hào)碼和其他設(shè)置,就可以享受這項(xiàng)便捷的服務(wù)。
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實(shí)力與大型公司同等競(jìng)爭(zhēng)迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決電話占線問(wèn)題
使用400電話保證企業(yè)電話不會(huì)占線避免廣告客戶因電話打不通而白白損失大量推廣費(fèi)用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼公司遷址或員工離職客戶聯(lián)系及資源損失都不會(huì)受到影響
4、智能管理提效
400電話不僅僅是一般的對(duì)外電話還具備數(shù)十項(xiàng)智能特點(diǎn)助力企業(yè)解決通訊困境提升效率
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問(wèn)為您量身定制合適的400電話號(hào)碼、附加功能和資費(fèi)方案
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確定400服務(wù)內(nèi)容,簽署正式合同并付款,即刻保留號(hào)碼
3、提交材料開(kāi)通服務(wù)
全程助力辦理,遞交認(rèn)證資料開(kāi)通服務(wù),開(kāi)通后獲得400管理后臺(tái)使用權(quán)
問(wèn):什么是400電話的在線外呼功能?
答:在線外呼功能通過(guò)點(diǎn)擊CRM中保存的客戶電話號(hào)碼一鍵撥號(hào),提高外呼效率,降低通信成本??梢詫?shí)時(shí)查詢外呼數(shù)據(jù)、通話錄音等,增加銷售機(jī)會(huì)。
問(wèn):業(yè)務(wù)可應(yīng)用于哪些企業(yè)?
答:只要認(rèn)同400業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可以,以下企業(yè)較多:需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等;在全國(guó)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應(yīng)服務(wù)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)單位(主要包括IT電子設(shè)備);網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展及全國(guó)性連鎖企業(yè)等;尋呼臺(tái)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司(ISP)等。
問(wèn):辦理400電話還需要購(gòu)買其他軟件或硬件嗎?
答:辦理400電話無(wú)需購(gòu)買其他軟件或硬件。即使只有一部直線電話也可以使用,將您的號(hào)碼綁定到400電話上,全國(guó)的用戶撥打400電話時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接。
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